В феврале 2006 г. Высший суд Лос-Анджелеса предварительно одобрил предложенное решение по групповому иску против Epson America Inc. В иске производитель принтеров обвиняется в том, что его струйные принтеры и картриджи преждевременно сигнализируют об опустошении картриджа и прекращают работу, в то время как в картриджах находится еще достаточно чернил. В августе заседание суда примет окончательное решение по этому иску.

Предложенное же решение состоит в предоставлении денежной компенсации американским пользователям, которые в период с 8 апреля 1999 г. по 8 мая 2006 г. покупали, арендовали или получали другим способом любой струйный принтер или чернильный картридж Epson. В частности, в иске отмечаются принтеры серий Epson Stylus, PictureMate и Epson Pro. Иск не касается продавцов, дистрибьюторов и сервисных центров по ремонту этих принтеров.
В иске Epson предъявлены обвинения в нарушении условий контракта, гарантийных обязательств, неправомерном обогащении и намеренном умалчивании.

Хотя сама компания отрицает все обвинения, да и суд пока не вынес решения об их законности, Epson все же решила уладить вопрос, предлагая предоставить пользователям упомянутую компенсацию. Эта уступка, по официальным заявлениям компании, связана с желанием Epson избежать лишних хлопот и затрат во время судебного процесса.